Как заказать

Простая инструкция — от выбора табака до получения посылки
1

Выберите товар и вес

Перейдите в карточку интересующего табака. Минимальная фасовка одного сорта — 200 грамм. Вы можете добавить 200 г, 400 г или больше (кратно 200 г).

📌 Общий минимальный заказ по магазину — 500 грамм. Если в корзине будет меньше 500 г — оформить заказ не получится.

✅ Совет: выбирайте 2–3 разных сорта по 200–300 г, чтобы набрать нужный вес и попробовать новое.

2

Добавьте в корзину и перейдите к оформлению

Нажмите «В корзину», затем перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ». Вы попадёте на страницу с формой.

  • Заполните поля: имя, контактный телефон (только для связи, звонков нет), email.
  • Обязательно укажите почтовый индекс — без него система не рассчитает стоимость и срок доставки.
  • Выберите способ доставки (Почта России или СДЭК).

Сразу после ввода индекса вы увидите стоимость доставки и примерный срок. Также отобразится полная сумма заказа с учётом доставки.

3

Нажмите «Оформить заказ»

После нажатия кнопки заказ регистрируется в системе. Вы получите письмо с подтверждением (проверьте папку «Спам»). В этом письме будут:

  • Номер вашего заказа
  • Детали состава заказа (что и сколько)
  • Номер карты для оплаты (Сбербанк / Т-Банк — предоплата 100%)

Нам (в магазин) тоже приходит письмо с тем же номером заказа и полным составом — что нужно собрать и куда отправить.

4

Оплатите заказ

Переведите сумму по реквизитам из письма. После оплаты обязательно пришлите чек (скриншот или фото) ответным письмом на razvestabak@yandex.ru или СМС на +7 967-078-42-99 (только сообщения, не звонки).

🔔 Важно: мы начинаем сборку и отправку заказа только после получения чека об оплате. Без чека заказ не обрабатывается.
5

Сборка и отправка (24–48 часов)

Как только видим ваш чек на почте, берём заказ в работу:

  • Собираем табак (фасуем, взвешиваем, упаковываем в вакуумный пакет или зип-лок).
  • Отправляем заказ в течение 24–48 часов — зависит от загруженности и дня недели.
  • В субботу и воскресенье почта не отправляет посылки, поэтому заказы, оплаченные в пятницу вечером или в выходные, уезжают в понедельник.

После отправки мы пришлём вам трек-номер для отслеживания.

📦 Условия, которые важно знать до заказа

  • Минимальная фасовка одного сорта — 200 г. Меньше не продаём.
  • Минимальный заказ по магазину — 500 г (суммарно в корзине). Заказы менее 500 г не принимаются и не обрабатываются.
  • Бесплатная доставка при заказе от 7000 ₽ для городов Центрального округа (Москва, МО, Тула, Рязань, Калуга, Владимир, Тверь, Ярославль, Смоленск, Липецк, Воронеж, Белгород, Брянск, Курск, Орёл, Тамбов, Кострома, Иваново).
  • Если ваш город не входит в ЦФО — доставка платная по тарифам Почты/СДЭК (рассчитывается при оформлении после ввода индекса).
  • Никаких онлайн-платежей на сайте — только предоплата на карту после подтверждения заказа. Это стандартная схема для небольших интернет-магазинов.

❓ Частые вопросы про оформление

— Почему нельзя оплатить сразу на сайте картой?
Мы не подключали онлайн-кассу и эквайринг — это дорого и сложно для небольшого ассортимента. Предоплата на карту — обычная практика для развесного табака.

— А если я не получил письмо с реквизитами?
Проверьте папку «Спам». Если через 15 минут письма нет — напишите на razvestabak@yandex.ru или СМС на +7 967-078-42-99 (только текст). Мы продублируем реквизиты.

— Можно ли самовывоз?
Нет, мы работаем только с доставкой (Почта, СДЭК). Розничного магазина нет.

— Как узнать точный срок доставки до моего города?
После ввода индекса на этапе оформления система покажет примерный срок. Обычно по ЦФО 2–5 дней, по России 5–14 дней.

❓ Запутались в шагах или не приходит письмо?
Напишите нам: razvestabak@yandex.ru или СМС на +7 967-078-42-99 (звонки не принимаем).
Мы поможем оформить заказ вручную.

Контакты

📞 +7 967-078-42-99

Пн–Пт: 09:00 — 18:00

Сб–Вс: отправок нет