Контакты

Напишите нам — поможем подобрать табак, ответим на вопросы, решим гарантийный случай

📞

Телефон (только сообщения)

+7 967-078-42-99

✅ СМС, звонки не принимаем — только текстовые сообщения (Telegram временно недоступен). Отвечаем в течение дня.

✉️

Электронная почта

razvestabak@yandex.ru

✅ Для официальных обращений, гарантии, документов. Ответ до 24 часов.

📱 Telegram (для тех у кого работает)

Наш аккаунт @razves_tabak в Telegram. Иногда глючит. Пока используйте телефон или почту.

🤔 Не знаете, какой табак выбрать?

Мы работаем с развесным табаком больше 5 лет. Напишите на почту или в СМС (телефон) — укажите:

как курите: самокрутки или трубка
желаемую крепость: лёгкий, средний, крепкий
любимые ароматы: фруктовый, ореховый, шоколадный, ментоловый, дымный, без добавок
бюджет на 200 г или на 500 г

Это бесплатно и без обязательств. Даже если не купите — поможем разобраться.

📦 Условия заказа (важно!)

Минимальная фасовка одного сорта	200 грамм (меньше не продаём)
Минимальный заказ по магазину	500 грамм (можно 2–3 разных сорта)
Заказы менее 500 г	не отправляем — даже за доплату. Пожалуйста, не пишите с просьбой «можно 100 г»
Бесплатная доставка	при заказе от 7000 ₽ в пределах Центрального округа (список ниже)
Платная доставка	если сумма меньше 7000 ₽ — по тарифам Почты или СДЭК (от 350 ₽)

🔔 Внимание: мы не отправляем заказы «пробниками» по 50–100 г. Минимальная фасовка 200 г, общий заказ от 500 г.

🚚 Бесплатная доставка от 7000 ₽ — действует в ЦФО

Центральный федеральный округ (полный список городов):

Москва Московская обл. Владимир Воронеж Иваново Калуга Кострома Курск Липецк Орёл Рязань Смоленск Тамбов Тверь Тула Ярославль Брянск Белгород

✅ Если ваш город в списке — при заказе ≥7000 ₽ доставка бесплатно.
❌ Если города нет — пишите в СМС или на почту, рассчитаем доставку индивидуально.

⚖️ Гарантия и возврат

По закону табак возврату не подлежит. Но мы больше 5 лет на рынке и делаем исключение.
Если брак, пересорт, или табак вам категорически не подошёл по вкусу — напишите в течение 3 дней с момента получения (на почту или по телефону). Пришлите фото/видео, и мы предложим: возврат денег, бонус 15–25% или обмен на другой сорт.

→ Подробнее о гарантии (условия и исключения)

⚠️ Обязательное условие: сохранено минимум 80% объёма товара и не нарушены условия хранения.

📌 Важно знать

Нет звонков: мы работаем только в текстовом формате (СМС, почта). Звонки не принимаем.
Нет розничного магазина и самовывоза — только доставка.
Не продаём гильзы, машинки, фильтры, бумагу — только табак на развес и курительные смеси.
Подтверждение возраста: при заказе вы ставите галочку «18+», оператор вправе запросить фото паспорта (скрытые данные, только дата рождения). Без этого заказ не отправим.

👉 Напишите нам прямо сейчас

✉️ razvestabak@yandex.ru | 📞 +7 967-078-42-99 (только сообщения)

Ответим в течение дня. Поможем выбрать табак, который вам точно зайдёт.